Comenzamos en 2012 en Brooklyn, Nueva York, como ARA Global Group, una pequeña operación al por mayor de compra y venta de dispositivos móviles usados. Los cofundadores Reuben Rodriguez y Arthur Bronfman construyeron el negocio un teléfono a la vez, haciéndolo crecer de dos personas en un escritorio a una empresa multicanal de logística inversa con presencia de bodegas a nivel nacional.
A finales de 2022 cambiamos nuestra marca a RecirQ para reflejar aquello en lo que se había convertido el negocio: un especialista en la economía circular de la electrónica. La época de ARA se trataba de volumen de comercio. La era de RecirQ se trata de infraestructura, datos y alianzas a largo plazo con las organizaciones cuyos dispositivos gestionamos.
Hoy operamos desde una sede en Miami, Florida, y una bodega de procesamiento en Fort Worth, Texas. Nuestros equipos abarcan compras, ventas, operaciones, finanzas y tecnología, todos organizados en torno a un mismo resultado: mantener en movimiento los dispositivos que funcionan.
Dispositivos refurbished al por mayor. Adquirimos, clasificamos y distribuimos iPhones, dispositivos Samsung Galaxy, teléfonos Google Pixel, equipos Android, tablets y relojes inteligentes usados. Nuestro catálogo cubre inventario de grados A, B y C en la mayoría de los bloqueos de operador, especificaciones globales y variantes de color. Minoristas, exportadores, talleres de reparación y revendedores nos compran porque nuestra clasificación es consistente, nuestro suministro es estable y nuestro proceso es responsable de principio a fin.
Returns-as-a-Service (devoluciones como servicio). Grandes operadores y minoristas nos confían sus flujos de dispositivos usados y devueltos, y nosotros gestionamos todo el flujo inverso: recepción, triaje, pruebas funcionales, borrado seguro de datos, clasificación, triaje de reparaciones y redistribución. Los clientes obtienen un balance más limpio y una tasa de recuperación predecible sin tener que construir infraestructura de logística inversa internamente.
Plataforma Reventory. Nuestro sistema de gestión de bodega desarrollado internamente está diseñado específicamente para la logística inversa de dispositivos. Gestiona el seguimiento por matrícula (license plate), la aplicación de grados y especificaciones, precios vinculados al mercado e integraciones con los sistemas de operadores y minoristas.
Todo en RecirQ se basa en tres pilares operativos.
Velocidad. Los dispositivos pierden valor cada día que pasan guardados en una caja. Nuestra bodega de Fort Worth está optimizada para tiempos de permanencia cortos, con flujos diarios de cross-dock para el inventario que ya está clasificado y pasa directamente.
Responsabilidad. Cada unidad que pasa por nuestras instalaciones se rastrea con un número de matrícula (license plate) desde la recepción hasta el envío. Los clientes ven el estado de su inventario en tiempo real y saben exactamente de dónde provino el valor recuperado.
Datos. Nuestra plataforma Reventory extrae señales de precios y demanda de los mercados primarios y secundarios, de modo que cada decisión de compra y venta se basa en datos actuales y no en corazonadas del trimestre pasado.
Trabajamos con operadores, aseguradoras, minoristas autorizados, programas de devoluciones de grandes minoristas, socios de disposición de activos de TI empresariales y compradores al por mayor en América, Europa, África y Asia. Cada relación con un cliente se estructura en torno al mismo resultado: más dispositivos recirculados, menos dispositivos triturados y valor predecible en ambos lados de la transacción.
Recircular primero, reciclar al final. Cada dispositivo merece una segunda vida antes de entrar a una trituradora.
Ser dueños de todo el proceso. No entregamos dispositivos a terceros desconocidos. Lo que entra a nuestras instalaciones se rastrea, se clasifica y se contabiliza unidad por unidad.
Movernos con datos reales. Las señales del mercado impulsan nuestros precios, nuestra mezcla de inventario y nuestras recomendaciones a los clientes. Fijar precios por intuición es el enemigo de un negocio de logística inversa saludable.
Construir para décadas, no para trimestres. La economía circular todavía está en sus inicios. Estamos invirtiendo en la infraestructura, la tecnología y el equipo para ser un operador principal en ella a largo plazo.
